الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في موقع الشاوي للأبواب الأوتوماتيكية التابع لشركة مناديل الشاوي. يتم استخدام الموقع من قبل العملاء المستخدمين وفقًا للشروط والأحكام التالية، والتي يجب قراءتها وفهمها قبل أي تعامل أو طلب منتجات أو خدمات.
شروط استخدام الموقع
- استخدام الموقع متاح فقط للأشخاص القادرين على تمثيل أنفسهم قانونيًا وفق نظام المملكة العربية السعودية.
- استمرار الدخول واستخدام الموقع بعد أي تعديل للشروط يعني موافقة المستخدم على التغييرات.
- هذه الشروط تلغي أي اتفاقيات سابقة، شفوية أو مكتوبة، ما لم يتم الاتفاق على شروط إضافية لمنتجات أو خدمات محددة.
أي خدمات جديدة تضاف للموقع تخضع تلقائيًا لهذه الشروط.
الحماية الأمنية للموقع
- لا يجوز محاولة الوصول إلى معلومات أو حسابات غير مخولة لك.
- لا يجوز فحص أو اختبار النظام أو الشبكة أو محاولة اختراق الأمن بدون تصريح.
- يمنع نشر الفيروسات، الرسائل المتسلسلة، أو أي محتوى ضار يؤثر على سلامة الموقع أو المستخدمين الآخرين.
- أي انتهاك أمني يعرض المخالف للمساءلة القانونية والتعويض عن الأضرار الناجمة.
عملية التسجيل
تشمل بيانات التسجيل: الاسم الكامل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، وبيانات الدفع إن وجدت.
- تسجيل البيانات يتيح للشركة إتمام عمليات الشراء والتواصل مع العميل.
- العميل مسؤول عن تحديث بياناته وحماية حسابه من أي وصول غير مصرح به.
- أي معاملات إلكترونية تتم باستخدام حساب العميل تعتبر ملزمة قانونيًا.
سياسة الدفع
يتيح الموقع الإلكتروني شراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت أو من خلال زيارة معارضنا، مع إمكانية دفع المبلغ المطلوب باستخدام طرق الدفع المتاحة ضمن المملكة العربية السعودية.
عملة الدفع: جميع عمليات الدفع والتحويل المالي يجب أن تكون بعملة الريال السعودي.
تمكين العميل من تصحيح الأخطاء
- يحق للعميل تصحيح أي خطأ في البيانات أو الطلب خلال 24 ساعة من الإرسال، بشرط عدم الاستفادة من المنتج أو الخدمة بعد ذلك.
- الشركة يمكنها تصحيح أي خطأ غير مقصود قبل الشحن أو التنفيذ، ويحق للعميل اختيار الاستمرار في الطلب بعد التصحيح أو فسخه واسترداد المدفوعات.
التواصل مع خدمة العملاء
- يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو قنوات التواصل الرسمية.
- جميع المكالمات أو الرسائل قد يتم تسجيلها لأغراض التدريب وضمان جودة الخدمة.
